Transparens

Är du bosatt på Kanarieöarna?

Uppdaterad information per: september 2024

1. INTRODUKTION

Ett av de grundläggande principerna som styr förvaltningen av TOURIN EUROPEO är transparens och tydlighet i relationerna med våra intressentgrupper, genom att visa sann information och ge en klar bild av företagets verklighet.

I denna sektion kan du ta del av den mest relevanta informationen om företaget, inklusive aspekter som företaget frivilligt tillhandahåller för alla som vill ta del av den utan att det nödvändigtvis finns någon rättslig skyldighet att göra det.

Dessutom omfattas Tourin Europeo av Lag 19/2013, av den 9 december, om transparens, tillgång till offentlig information och god förvaltningssed och, inom området för Canary Islands regionen, av Lag 12/2014, den 26 december, om transparens och tillgång till offentlig information i den mån företaget erhåller offentliga bidrag över de belopp som föreskrivs i dessa lagar.

För eventuella frågor om transparens, vänligen kontakta följande e-postadress: transparencia@gloriapalaceth.com

Ytterligare information: https://transparenciacanarias.org

Du kan också kontakta Transparenskommittén: https://transparenciacanarias.org/contacto/

Du kan också kontakta Transparenskommittén:

Information i öppet format (.txt)

2. ALLMÄN INFORMATION OM EUROPEISK TURISM

TOURIN EUROPEO S.A är ett familjeföretag som erbjuder välbefinnandetjänster genom boende, restaurang och Thalassoterapiaktiviteter.

2.1 Samhällsdata.

  • FIRMA: TOURIN EUROPEO S.A.
  • ORG.NR (CIF): A-35062116
  • JURIDISK ADRESS: Calle Las Margaritas s/n. San Agustin. CP 35100 San Bartolomé de Tirajana. Gran Canaria. Kanarieöarna. Spanien.
  • VERKSAMHETSBESKRIVNING: Turistnöjen. Hotell- och turistverksamhet, i dess bredaste bemärkelse och i enlighet med gällande bestämmelser inom detta område. Genomförande av alla typer av fastighetstransaktioner på både landsbygds- och stadsfastigheter. Utnyttjande av enheter för termisk kraftvärmeproduktion samt marknadsföring av produkter och tjänster relaterade till denna verksamhet.
  • KOMMERSIELLT NAMN: Gloria Thalasso & Hotels

2.2 Varumärken, produkter och tjänster.

GLORIA Thalasso & Hotels och Thalasso Gloria, är de främsta varumärken med vilka företaget driver verksamheten, i framkant när det gäller hälsa och välbefinnande samt med en hög kvalitetsstandard när det gäller service och kontinuerlig utveckling av sin personal.

Bland deras anläggningar, utmärker sig det största talassoterapicentret i Europa, och ett av de mest moderna i världen, utrustat med den senaste tekniken och nästan 7 000 m² dedikerade till hälsa med havsvatten.

Omsorgen om gastronomin är närvarande i alla anläggningar och uttrycks särskilt i de À la carte-restauranger GORBEA och KAIA, belägna på Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel och Gloria Palace Royal Hotel & Spa, respektive.

I januari 2019 öppnar The Market Puerto Rico sina dörrar, en modern och innovativ köpsal, engagerad i sin omgivning, med en effektiv och hållbar arkitektur, som syftar till att svara på efterfrågan på ansvarsfull konsumtion, främja en förändring i sättet att interagera med sin publik och tillföra värde till den kommun där den är belägen som destination.

Med en ekosystemarkitektur och effektiv design, satsar The Market Puerto Rico på sina 5 200 m2 på vertikala trädgårdar på sina byggnader, parkering med laddningsstationer för elbilar, solcellspaneler, glaspartier som minimerar solens termiska effekter och minskar användningen av luftkonditionering, samt material som är utformade för energibesparing med den senaste teknologin (https://themarketpuertorico.com/).

2.3 Principer

TRANSPARENS och tydlighet i relationerna med våra intressenter, genom att visa information och ge en klar syn på företagets verklighet.

KOHERENS, genom att visa med exempel, involvera människor och behålla närheten.

HÅLLBARHET
, genom att arbeta för ekonomiskt och socialt utveckling, vårda befintliga resurser så att de består över tiden och bidrar med värde för social och kulturell progression på öarna.

Dessa tre allmänna, nyckel- och strategiska principer i ditt ledningssystem utvecklas vidare i följande: Respekt för lag, opartiskhet, ärlighet och förtroende, integritet, säkerhet för människor, rättvis konkurrens, kvalitetsservice och förebyggande av kriminella aktiviteter.

Mer information om dess ursprung, uppdrag, vision och värderingar: Sobre nosotros | Gloria Thalasso & Hotels (gloriapalaceth.com)

Información en formato abierto (.txt)

3. ORGANISK STRUKTUR

3.1 GÄLLANDE NORMER

Den regleras av sina stadgar, lagen om aktiebolag, enligt bestämmelserna i handelslagen och övriga föreskrifter som är tillämpliga på den.

I sin förvaltningspolicy fastställer enheten sitt fasta åtagande att bibehålla en beteendelinje som ständigt anpassar sig till att följa gällande lagstiftning och regelverk som är tillämpliga på den av skäl som rör verksamheten och geografisk belägenhet, samt den som företaget frivilligt ingår, respekterar och stöder skyddet av de mänskliga rättigheterna som internationellt erkänns, inom vårt inflytandesfär och med särskild uppmärksamhet på principen om icke-diskriminering i alla dess former samt skydd för barn.

Tillämpliga föreskrifter (pdf)

Tillämpliga föreskrifter (odt)

Etisk kod och beteende

Jämställdhetsplan

För att övervaka tillämpningen av den etiska koden och beteendet har företaget en organ för överensstämmelse och en klagomålskanal:

Klagomålskanal: https://whistleblowersoftware.com/secure/canal-denuncias-gloriathalassohotels

3.2 FUNKTIONER OCH KOMPETENSER

Governance system of Tourin Europeo S.A. is defined by the Bylaws, as well as by other rules, codes, internal procedures and corporate policies, all approved by the competent bodies of the Company.

Funktioner och befogenheter (pdf)

Funktioner och befogenheter (odt)

Organigram (pdf)

Organigram (odt)

Bylaws (odt)

Information i öppet format (.txt)

4. AKTIVITET

Huvudverksamheten för Bolaget definieras i sina stadgar som hotell- och turistverksamhet, förstådd i dess vidaste bemärkelse och i enlighet med gällande bestämmelser om detta ämne.

Genomförandet av verksamheten bygger på engagemang för att skapa delat värde på ekonomisk, social och miljömässig nivå.

4.1 EKONOMISK PRESTATION: EKONOMISK-FINANSIELL INFORMATION

4.1.1 ÅRSREDOVISNINGAR

Tourin Europeo S.A. uppfyller sin lagliga skyldighet att deponera sina årsredovisningar i Handelsregistret i Las Palmas, vilka kan begäras på registret.

Dessutom kan bolagets årsredovisningar konsulteras nedan:

Årsredovisning 2023

Årsredovisning 2022

4.1.2 REVISIONSRAPPORTER

Granskningsrevisionsrapport för motiverande kontokvittning som beviljas en bidragsbelopp över 100.000 € enligt Lagen 6/2021 för ett belopp av 5.000.000 € och betalningsdatum den 15/12/2021.

Revisionsrapport 2021 (pdf)

4.2 SOCIAL PERFORMANCE: INFORMATION OM ICKE-FINANSIELLA RESULTAT

Vår ledningsmodell är baserad på människor, en nyckelfaktor för att öka lönsamheten och hållbar tillväxt.

Den bygger på ett komplett system av ledningsindikatorer som kontrollerar resultaten inom alla affärsområden, samt en heltäckande processkarta, så att företagets personal tydligt förstår sina roller, ansvar och framgångs- och förbättringsindikatorer.

Hållbarhetsrapport 2023 (pdf)

4.3. MILJÖPRESTANDA: INFORMATION OM ORGANISATIONENS MILJÖHANTERING

4.3.1 MILJÖDEKLARATIONER:

4.3.2 ENERGIINTYG:

5. AVTAL FORMALISERADE MED OFFENTLIGA ENHETER.

  • 5.1. FORMALISERADE KONTRAKT.
    2022: Inget kontrakt formaliserades, inte heller under tidigare år.
  • 5.2. STATISTISKA DATA.
    2022: Inget kontrakt formaliserades, inte heller under tidigare år.
  • 5.3. UPPLÖSTA KONTRAKT.
    2022: Inget kontrakt upplöstes, inte heller under tidigare år.
  • 5.4. ÄNDRINGAR:
    2022: Det finns inga ändringar av kontrakt med offentliga myndigheter.
  • 5.5. MINDRE KONTRAKT:
    2022: Inget formaliserades.

Information i öppet format (.txt)

6. INFORMATION OM AVTAL

År 2022

Inget avtal har formaliserats med en enhet i den offentliga sektorn.
Det har inte funnits några förlängningar, bilagor eller tillägg till avtal av denna natur.

Information i öppet format (.txt)

7. BEVILJADE SUBVENTIONER

Transparens - Gloria Thalasso & Hotels
Transparens - Gloria Thalasso & Hotels
Transparens - Gloria Thalasso & Hotels

År 2023

Stöd till företag och likvärdiga organisationer inom den privata sektorn för deras deltagande i godkända duala yrkesutbildningsprojekt under läsåret 2022/2023, medfinansierade av Europeiska socialfonden genom Kanarieöarnas operativa program 2014-2020 som en del av Europeiska unionens svar på COVID-19-pandemin, beviljat av Inspektionen för utbildning, universitet, kultur och idrott för ett belopp av 13 076 €.

Beskrivning av det subventionerade aktiviteten:

Deltagande i godkända duala yrkesutbildningsprojekt under läsåret 2022/2023

Motivering / uppnådda prestationer:

Direkt stöd med förhandskontroll av de nödvändiga kraven för att få det.

År 2022

Organisationen har inte mottagit något offentligt bidrag under 2022.

År 2021

 

  • Direkt beviljande av bidrag för att täcka den fastighetskatt som betalas av företag som äger turistanläggningar, drabbade av krisen till följd av Covid-19-pandemin, från Turist-, industris- och handelsinspektionen, för ett belopp av 492 725,11 €. EXP-SUBVENCIONIBI-0196-2021.
    Beskrivning av den subventionerade aktiviteten:
    Biståndet är avsett att täcka den fastighetskatt som är betald för att mildra de negativa konsekvenserna för ekonomisk och företagsverksamhet som uppstått till följd av COVID-19-pandemin och de efterföljande sanitära restriktionerna.
    Motivering / uppnådda prestationer:
    Det är direkt stöd med förhandskontroll av de nödvändiga kraven för att få det.
      • Beviljande av COVID-stödslinje för direkt hjälp till enskilda näringsidkare och företag enligt Kungörelse 5/2021, från Ekonomi-, kunskaps- och sysselsättningsinspektionen, för ett belopp av 5 000 000,00 €. EXP-SUBPYMES2-0064-2021.
        Beskrivning av den subventionerade aktiviteten:

Hjälpen är avsedd att mildra de negativa konsekvenserna för ekonomisk och företagsverksamhet som uppstått till följ av COVID-19-pandemin och de efterföljande sanitära restriktionerna.
Motivering / uppnådda prestationer:
Det är direkt stöd med förhandskontroll av de nödvändiga kraven för att få det.

  • Beviljande av subventioner för regionala incitament för genomförandet av investeringsprojekt i Teguise, Las Palmas-provinsen bestående av ett 5-stjärnigt hotell och talasoterapicenter för ett belopp av 22 085 657,52 euro, som är resultatet av att applicera 24 % på den godkända investeringen på 92 023 573,00 euro. Subventionen är beviljad men ännu inte mottagen, villkorad av genomförandet av investeringsprojektet. EXPDTE. GC/793/P06.
    Motivering / uppnådda prestationer:
    Subventionen är beviljad men ännu inte mottagen, villkorad av genomförandet av investeringsprojektet. EXPDTE. GC/793/P06.År 2020

     

  • Beviljande för att förbättra energieffektiviteten och användningen av förnybara energikällor i företag och bostadsbyggnader, medfinansierat av Europeiska regionala utvecklingsfonden inom ramen för Kanarieöarnas operativa program, från Ekologisk övergångs-, klimatförändrings- och territoriell planeringsinspektionen, för ett belopp av 60 000 €. EXPDTE. ER2020010068.
    Beskrivning av den subventionerade aktiviteten:
    Bidraget är avsett för installationen av en 104,65 Kwp solkraftsanläggning, bestående av 230 paneler av 455W på Izaro Club Hotel (Tías/ Lanzarote).
    Motivering / uppnådda prestationer:

    År 2019
  • Beviljande för att förbättra energieffektiviteten och användningen av förnybara energikällor i företag och bostadsbyggnader, medfinansierat av Europeiska regionala utvecklingsfonden inom ramen för Kanarieöarnas operativa program, från Ekonomi-, industri-, handels- och kunskapsinspektionen för ett belopp av 54 074,75 €. EXPDTE. ER20190010013.
    Bidraget är avsett för installation av två solkraftsanläggningar (1×99,83kw + 1x140kw) på Gloria Palace Royal Hotel & Spa (Mogán/Gran Canaria) Total investeringsbelopp: 184 800 €.
    Motivering / uppnådda prestationer:
    Det är direkt stöd med förhandskontroll av de nödvändiga kraven för att få det.

Information i öppen (.txt)-format

8. ÖPPENHET

Företaget har en teknisk instruktion godkänd av styrelsen den 24 maj 2022 med syftet att fastställa riktlinjerna som Tourin Europeo S.A. måste följa när det gäller transparens.

Se Tourin Europeos tekniska instruktion om Transparens (PDF)

Rapport om transparensutvärdering 2021

Information i öppen format (.txt)