Preguntas frecuentes
Winkel
Wellness
Over onze hotels
Routebeschrijving
Gloria Palace San Agustín: bekijk de ligging hier.
Gloria Palace Amadoren: bekijk de ligging hier.
Gloria Palace Royal: bekijk de ligging hier.
Gloria Izaro Club Hotel: bekijk de ligging hier.
Wat zijn de in- en uitchecktijden?
Inchecken: vanaf 14.00 uur.
Uitchecken: tot 12.00 uur.
Is WiFi gratis?
Er is gratis WiFi in de hotels.
Kan ik gratis parkeren bij de hotels?
Gratis parkeren in alle hotels behalve het Izaro Club Hotel. Vraag om informatie over de extra kosten bij de receptie.
Zijn huisdieren toegestaan?
Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel, Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel:
Huisdieren zijn welkom. We accepteren huisdieren tot 5 kg. Er is een maximum van één huisdier per kamer toegestaan. Huisdieren moeten altijd onder toezicht staan en zijn niet toegestaan in de gemeenschappelijke ruimtes. Raadpleeg de toeslag. Voor meer informatie, neem alstublieft contact op met het hotel.
Gloria Palace Royal Hotel & Spa en Gloria Izaro Club Hotel:
Huisdieren zijn niet toegestaan.
In al onze hotels zijn geleidehonden met een geldige accreditatie welkom.*
Zijn de zwembaden verwarmd?
De zwembaden zijn verwarmd tijdens de wintermaanden.
Is er een handdoekenservice?
Gratis beschikbaar, met terugvorderbare borgsom en alleen kosten bij wisseling (behalve Gloria Palace Royal, met gratis wisseling).
Biedt u een kluis aan?
Beschikbaar tegen betaling en terugvorderbare borgsom. Geen borgsom in Gloria Palace Royal.
Bieden jullie een bagagedepot aan?
Gratis beschikbaar tot het moment van inchecken en/of na het moment van uitchecken.
Bieden ze voedsel aan dat geschikt is voor allergieën en intoleranties?
Beschikbaar voedsel voor verschillende intoleranties en allergieën in het hoofdbuffet. Het is van essentieel belang om bij aankomst de maître hierover in te lichten.
Is het mogelijk om laat uit te checken en vroeg in te checken?
Beschikbaar tegen betaling en op basis van beschikbaarheid. Informeer dezelfde dag nog bij de receptie.
Wat is de afstand van de hotels tot de stranden?
Gloria Palace San Agustín: ligt op 600 meter van het strand van San Agustín (we bieden gratis busdiensten naar Playa de Maspalomas en Playa del inglés op verschillende momenten tussen 10:00 en 17:00 uurhttps://themarketpuertorico.com/
Gloria Palace Amadoren: ligt op 500 meter van Playa de Amadoren en op 300 meter van Playa de Puerto Rico.
Gloria Palace Royal: ligt op 200 m van Playa de Amadoren.
Izaro Club Hotel: ligt op 800 meter van Playa Chica.
Wat is de dresscode?
Vraag dit na bij de receptie, want elk hotel heeft een ander beleid daaromtrent.
Welke maaltijdformules biedt u aan?
Bed and breakfast: inclusief ontbijt.
Halfpension: inclusief ontbijt en diner (drankjen niet inbegrepenhttps://themarketpuertorico.com/
Volpension: inclusief lunch, diner en ontbijt (drankjen niet inbegrepenhttps://themarketpuertorico.com/
All-inclusive: inclusief lunch, diner en ontbijt en drankjen. Bekijk de volledige benchrijving van onze All-inclusive hier:
Zijn er a-la-carte-restaurants?
Rentaurant Gorbea in Gloria Palace San Agustín.
Rentaurant Kaia in Gloria Palace Royal.
Bij geen enkele formule inbegrepen (mits extra toenlaghttps://themarketpuertorico.com/
Zijn de diensten van het Chillout-terras en het zwembadgedeelte op de 9e verdieping van het Gloria Palace San Agustín bij de prijs van de kamer inbegrepen?
Vereist een extra toeslag, geen toegang voor kinderen onder de 16 jaar.
Wat is de leeftijdsgroep van minderjarigen om te reserveren?
Baby’s jonger dan 24 maanden (moet worden toegevoegd als een wieg in de extra’s, zonder extra kostenhttps://themarketpuertorico.com/
Minderjarigen tussen de 2 en 12 jaar.
Vanaf 13 jaar oud worden minderjarigen benchouwd als volwassenen.
Biedt u een animatieservice aan?
Er is animatie overdag en ‘s avonds voor minderjarigen, tieners en volwassenen.
Miniclub (minderjarigen onder de 4 jaar moeten worden begeleid door volwassenenhttps://themarketpuertorico.com/
Biedt u galadiners aan?
Galadiner met Kerstmis: dit wordt alleen aangeboden bij Gloria Palace Royal. Galadiner aan het einde van het jaar: aangeboden in Gloria Palace San Agustín, Gloria Palace Amadores en Gloria Palace Royal. Raadpleeg het speciale activiteitenprogramma aan de receptie.
Over onze kamers
Wat is de beschrijving van de familiekamers?
Ze bevinden zich in Gloria Palace San Agustín en bestaan uit een kamer met 2 slaapkamers. In de ene slaapkamer staat een tweepersoonsbed en in de andere 2 eenpersoonsbedden. Maximale bezetting: 4 volwassenen + 1 kind + 1 baby. Zonder uitzicht op zee.
Beschikken de hotels over aangepaste kamers?
Onze 4 hotels beschikken over aangepaste kamers voor mensen met beperkte mobiliteit. Beschikbaar op voorafgaand verzoek en afhankelijk van beschikbaarheid.
Accepteert u speciale verzoeken?
Op aanvraag bij de receptie en afhankelijk van beschikbaarheid. Ze worden niet bevestigd vóór de aankomst van de gast in het hotel.
Beschikken de hotels over kamers voor niet-rokers?
Roken is niet toegestaan in onze faciliteiten.
Worden contante betalingen geaccepteerd?
Bij onze verkooppunten (rentaurant, snackbar…) worden alleen elektronische betalingen en/of betalingen die op de kamer in rekening worden gebracht geaccepteerd. Contante betaling is nog steeds mogelijk bij onze receptie, en op de volgende punten:
- – GP San Agustín: Talasoterapia en rentaurant Gorbea
- – GP Amadoren: Talasoterapia en bar Paseo
- – GP Royal: Spa en rentaurant Kaia.
Over onze thalassotherapie-/wellnesscentra
Zijn de diensten van de thalassotherapie en wellness inbegrepen in de prijs van de kamer?
Thalasso Gloria – San Agustín
Gelegen in Gloria Palace San Agustín. 10%-korting voor hotelgasten op alle behandelingen. Kinderen jonger dan 15 jaar zijn hier niet toegentaan. Niet aanbevolen voor zwangere vrouwen. Gratis fitnensruimte voor hotelgasten.
Thalasso Gloria – Amadoren
Gelegen in Gloria Palace Amadoren. 10%-korting voor hotelgasten op alle behandelingen. Kinderen jonger dan 15 jaar zijn hier niet toegentaan. Niet aanbevolen voor zwangere vrouwen. Gratis fitnensruimte voor hotelgasten.
Wellnens & Spa Gloria – Gloria Palace Royal
Gelegen in Gloria Palace Royal. De prijs van de kamer is inclusief gratis gebruik van het watercircuit. Toegang tot het watercircuit is toegentaan voor minderjarigen vergezeld door volwassenen elke dag van 11:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 15:00 uur. Niet aanbevolen voor zwangere vrouwen. Gratis fitnensruimte voor hotelgasten.
