E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten: lopd@gloriapalaceth.com
Im Namen des Unternehmens verarbeiten wir alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, mit dem Ziel, Ihnen die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und eine umfassende Verwaltungsführung derselben zu ermöglichen. Des Weiteren werden die Daten für Profilanalysen, kommerzielle Mitteilungen und Geburtstagswünsche genutzt.
Die zur Verfügung gestellten Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung oder für die zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung erforderlichen Zeitspanne gespeichert. Profilanalysen: Damit wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen gemäß Ihrer Interessen zur Verfügung stellen können und unsere Leistungen optimieren können, erstellen wir anhand zur Verfügung gestellter Informationen und mittels statistischer Verfahren ein Geschäftsprofil. Als Ergebnis dieser Statistik können wir Profilanalysen durchführen und Ihnen, je nach Ihren Präferenzen, individuelle Marketingmitteilungen zukommen lassen. Die erstellten Kundenprofile können folgende Daten enthalten, wobei Sie die Daten entweder persönlich zur Verfügung stellen oder sie bei der Inanspruchnahme der Produkte und Dienstleistungen der “TOURIN EUROPEO, S.A.” ermittelt wurden: Kontaktdaten (wie Name, Adresse, Personalausweis, E-Mail-Adresse, Handynummer); zusätzliche Informationen (wie das bevorzugte Hotel, das meistgenutzte Hotel oder Vorlieben); Daten zur Benutzerkennung (wie Kundennummer oder Vertragsnummer); Kundenhistorie (wie Eingang von Angeboten, Daten zur Unterbringung, Präferenzen); Daten von Apps, Gewinnspielen, Ausschreibungen, Websites, Landing Pages oder sozialen Netzwerken. Auf Grundlage dieses Profils werden keine autorisierten Entscheidungen getroffen.
Kommerzielle Mitteilungen: Einverständnis zu kommerziellen Mitteilungen bezüglich des Vertriebs von Produkten und Dienstleistungen der “TOURIN EUROPEO, S.A.” In jedem Fall über jede Form von Mehrkanal-Medien, (Telefon, E-Mail, Postbrief, SMS, MMS, WhatsApp, etc.). Newsletter, Glückwünsche zu gängigen Feiertagen, Weihnachten, Valentinstag, etc. , Events, Ausschreibungen, Sonderangebote. Sie können Ihr Einverständnis zu jeder Kommunikation widerrufen.
Geburtstagswünsche: Einverständnis zur Übermittlung von Geburtstagsglückwünschen für eine vertrauensvollere und engere Kundenbeziehung. So können wir Ihnen im Namen der “TOURIN EUROPEO, S.A.” ein kleines Geschenk, ein Produkt, eine Dienstleistung, einen Preisnachlass oder ähnliches zukommen lassen, sowie eine Glückwunschkarte schicken. In jedem Fall über jede Form von Mehrkanal-Medien, (Telefon, E-Mail, Postbrief, SMS, MMS, WhatsApp, etc.).
RGPD: 6.1.a) Der Antragsteller hat sich damit einverstanden erklärt, dass seine personenbezogenen Daten für einen oder mehrere spezifische Zwecke verwendet werden.
RGPD: 6.1.b) Notwendige Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags, bei dem der Antragssteller entweder zu den Vertragsparteien gehört, oder die Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen, die jener angefordert hat.
Aufbewahrung nur während des notwendigen Zeitraums zum Zweck der Weiterverarbeitung. Wenn die Daten nicht mehr zu diesem Zweck verwendet werden, werden sie unter Anwendung der notwendigen Sicherheitsmaßnahmen pseudonymisiert oder vollständig gelöscht
“Empfänger”: Die Daten werden nicht an Dritte und nicht an Unternehmen, die dem Unternehmensverband “TOURIN EUROPEO, S.A.” angehören, weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob “TOURIN EUROPEO, S.A.” Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Sie haben das Recht auf Zugriff Ihrer personenbezogenen Daten, die Berichtigung falscher Angaben oder die Beantragung einer Datenlöschung, falls diese nicht mehr notwendig sind. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Zudem besteht das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen und eine Beschwerde bei der zuständigen Kontrollbehörde einzureichen (https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html), falls Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung nicht den geltenden Bestimmungen entspricht. www.agpd.es. Calle Jorge Juan 6, 28001. Madrid.
¿Wie können die Rechte ausgeübt werden?
Mit Hilfe eines Schreibens, das an den Verantwortlichen für die Verarbeitung gerichtet wird.
